コンサルタントの浅知恵

既に2009年もゴールデンウェークが間近に迫ってきましたね。今年は、首都圏以外の高速道路料金が値下げされたこともあって、大渋滞が予想されているようですが、どうなりますかね・・・私はというと、ゴールデンウェークの最後の日に、「SAPプロジェクト」の本番稼動を迎えるので、簡単に休日気分にはなれませんが。

以前から、上述した「SAPプロジェクト」では、ビジネスインテリジェンスの重要性を主張していて、「BPR::Business Process Re-Engineering」なんてことよりも、重要視していたのですが、これまで満足するような結果が得られていない、というのが本音かな。システムとしての課題よりも、コンサルタントがビジネスインテリジェンスをどうとらえて、どう扱うかの方が大きな課題だと信じています。

アクセンチュアは、以下のようなニュースを公開したようですよ。ニュースは、「＠IT::ビジネスインテリジェンスは失地回復するか」で確認できますが、ちょっと引用しながら私なりの感想を少々。

予測に基づきビジネスを最適化するのがビジネスインテリジェンス（BI）の本質。先の見えない時代には確実な経営のための分析、アナリティクスが求められる

ビジネスインテリジェンスに関する本質は、まったくその通りで何の疑問も持たないのですが、上記に続いて以下のように主張されていることには、ちょっと疑問ですね～

かつてのBIは過去のデータを分析し、経営幹部が意志決定できるようにするレポート機能が中心。対して、最新のBIは大量のデータを解析し、今後何が起きるかを予測、ビジネスを最適化する。

これって、本当ですか？システムそのものの機能としては、データを分析して、将来の予測もできましたよ！上記で指摘されている「かつてのビジネスインテリジェンス」は、それをサポートするべきコンサルタントが、大量の過去データを分析してレポートすることしかできなかった！即ち、システム的な課題というより、それをサポートするコンサルタントの問題だったと思うのですが・・・

BIベンダの中に各業種のノウハウが蓄積されると同時に、データウェアハウスに特化した高パフォーマンスなサーバが登場し、より高度な分析が可能になった面もある。その例としてSASとテラデータの連携を挙げた。「両社の組み合わせによって風穴が開いた。分析ツールと超並列データ処理の連携が今後注目される」

こうした表現は、まるでシステムの機能だけがこれまでの問題であった、と言わんばかりですが。確かに、サーバのパフォーマンスは、これまで低かったような気がしますが、それ以外は、例えSASやテラデータとの連携があったところで、結局は、それを支えるはずのコンサルタントの力量だと私は感じていますが。

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